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研学夏令营策划实施过程的难题,你遇到过吗?

2018-10-24    来源:中国出版营销周报    作者:  浏览次数:3054

经验、资源不足

 

刘杰(山西图书大厦总经理):在研学夏令营的策划和操作中我们主要面临的问题是经验不足、资源不足、课程开发能力有限以及与教育部门沟通不到位,这些问题需要不断在学习和锻炼中总结,从而形成书店的主力产品线和服务线。

  

能否得到相关政府部门的支持

 

王建国(山西新华书店集团长治有限公司总经理):因为开拓研学资源需要依靠市场力量,但研学管理则需要政府发挥主导作用,强化监督管理。研学体系建设需要教育、旅游、文化、财政、公安、交通、食品药品监管等多部门的密切合作和协调配合,相关部门要共同制定研学基地的认证标准、研学机构的准入门槛、退出机制和评价体系等。同时研学旅行还需要学校、师生、家庭、家长的支持和配合,需要动员和依靠社会力量,发挥民办基地等方式,为研学旅行创造条件,确保研学旅行的顺利开展。所以研学基地的选定、课程的研发能否得到相关政府部门的支持是我们目前遇到的最大困难。

  

沟通和配合默契度

 

张馨月(文轩BOOKS企划部经理):夏令营刚开始策划实施时,因为涉及到与其他机构的合作,在沟通和配合默契度上产生了一些问题,但经过1~2周的磨合,大家相对比较熟悉,工作开展也更加顺利了。另外,夏令营的课程较多,让书店员工都能了解并主动推广,相对有些困难。

  

市场竞争压力大

 

郝丽华(山东新华书店集团有限公司临沂分公司综合经营公司经理):研学旅行正处于初级阶段,市场门槛较低,很多民营机构纷纷参与,市场的竞争压力会越来越大。

  

招生难度大

 

孙熙庆(青岛书城书城企划部副经理):青岛书城是纯图书卖场,面向一般大众读者,目前开展的研学夏令营工作中发现招生难度较大,因为没有太多经验可参考,自己在摸索过程发现项目成本较高。

  

应对激烈竞争、突发状况

 

张海峰(山东京广传媒股份有限公司营销企划部):第一,竞品的竞争激烈。书店、旅行社、教育机构等不同行业在暑期都存在着一定的竞争。由于消费者选择的多向性,价格、价值、产品的定位都会影响他们的最终判断,可能因为价格提高了100元,所面对的竞品就多了很多。所以,书店需要对市场的信息有更好的敏感度,进行日常信息的收集、分析,建立顾客消费行为习惯模型。第二,活动中的各种突发状况需要书店管理者和员工进行新知识的储备和设置应急措施。食品安全问题、学员健康问题,都牵扯了许多未接触的领域,对人员的素养提出更高的要求。目前书店主要依靠合作单位提供相应保障,书店自身对产品进行品质把控,保障提供给顾客最优质的服务。

  

获得受众认可

 

王颖 (初见书房知旅部副总监):面对市场上同类的研学旅行课程,初见书房研学旅行课程的初衷是在做出适合青少年学习成长的产品同时,做出品牌特色,因此策划课程设置的过程中需要反复推敲,常常推翻重来,每次新产品上线,我们的心情都非常忐忑,希望获得大家的认可。

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